1、背景
网络剧《无心》自从今年在搜狐视频暑期档登陆之后，网络播放量和话题热议度呈现爆发式增长，从小众网文到备受瞩目的热门剧集，成为今夏最具成长性网络剧IP，精心地策划、宣传推广在其中起到了不可替代的作用。宣传期准确把握观剧群体日益增长这一优势，充分发挥口碑宣传的影响力，强调剧集的精良制作、演员演技、平台等诸多优势，针对业内和用户的不同特点采取不同宣传方法，主打“青春化”定位，引起90后、00后（《无心》主要观剧人群）观众的关注和追捧。
2、策略
《无心》玄幻剧，在当前网剧市场中同类题材并不多，此类型在吸引观看群体的同时也是高风险题材，宣传推广中对该题材进行正确预判，内容有效规避高风险因素，了剧集的顺利上线与更新；
周期性收集剧集相关舆情，针对性的制定宣传策略，如统计到90后、00后为主力观剧群体，在信息发布、物料制作、跨界合作等方面，均有效与这一年轻群体进行结合；《无心》版权出售八大台后，密切收集网友反馈，并在热门论坛进行引导，扩大该剧在等地的影响力；
《无心》首季临近收官之时，网播量再创新高，位居影视类百度风云榜、新浪微博视频指数及各大网络剧榜单前列、榜首等优秀，借势《无心》第二季相关话题，引起网友热议，使剧集话题登陆微博话题榜，甚至在实时热搜榜出现三个剧集关键词同时在榜的盛况。（详见材料截图）
3、创意
在营销过程注重创意策划、跨界宣传，不单独依赖剧集本身，增加物料的广泛适用，借势带动剧集的推广，最大限度的将剧集概念软植入，拓宽其在各领域的范围，如将施法术情节与3D打印结合引起网友关注；借势七夕情人节发布虐单物料；制作深度图文内容在美剧圈，突出中文化的碰撞；热门综艺突出剧中桥段的视觉冲击等等。
4、执行
营销《无心》这部剧的执行过程可分为四个阶段，上线前期预热，上线后，更新中继续升温，收官期。针对不同阶段实施不同的营销策略，每个阶段大致分为看片提案→组内讨论→客户审核→物料制作→客户审核→推广实施，预热期宣传方向锁定在业内树立口碑，业外造势提高剧集率，期注重口碑，同时加强娱乐话题策划，升温期推广演员带动剧集宣传，期再次强调剧集的品质，造星能力，同时为第二季造势。
5、分享
从剧集制作上，平面、网络等就给出了高度评价，称《无心》网剧；有网友将此剧与同期更新类同网剧比较，更突出体现了《无心》的精良品质。从演员方面，由于高颜值与演技被用户认可，《无心》的口碑能力显示出了迅猛的增长势头。
6、服务
在与客户沟通过程中，尊重客户并悉心听取客户对此剧的营销；同时，给出客户专业，遇到意见不合时进行有效沟通，保持融洽的合作关系，最终实现了双方都满意的营销。
7、效果
网络剧《无心》认知度普遍提高，IP影响力扩大，并被业内评价为“网剧新标杆”，各大发表文章，评论剧集引起的轰动及产生的意义。
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