“明明已经注销了好几年的固定电话，怎么突然冒出来电话费呢？”前天上午，镇江市民张女士告诉记者，上个月她意外发现，自己的银行账户上忽然被扣除了50元的电话费，而让她觉得蹊跷的是，这笔费用竟然是自家停用了近6年的固定电话产生的。注销的固话被收费用户竟是名陌生人。
张女士今年62岁，为了方便交话费，她将固定电话绑定在自己领取退休金的活期一本通上，每个月的话费就直接从一本通账户上扣除。
随着手机普及，张女士家中固定电线年，张女士到营业厅办理了固定电话停用手续。直到今年上半年，一本通账户上未再产生过固定电线月，刚领过退休金的张女士，在核对一本通账户明细时，突然发现多出了个话费选项。
张女士来到开户银行询问，银行工作人员出具的清单上显示，产生50元话费的是她家停用多年的固定电话号码，而线月份的互联网费用。
蹊跷的是，这部固定电话用户名已经不是原来的张女士，交费清单上显示的是一个陌生人的名字。银行账户未解绑定产生费用自动扣除。
对于如此收费，银行方面的解释是，他们只是按照受理业务，由于这部固定电话与张女士的一本通账户是绑定的，所以虽然张女士停用了固定电话，固定电话易主后产生的费用仍旧可以通过张女士的一本通来缴付。银行提醒张女士，可以通过解除绑定来避免再次被收费。
虽然解除了固定电话和一本通账户的绑定，但是张女士仍然想不明白，为何这么多年都没有被收过话费，上个月突然被收费了呢。为此，她找到了电信部门。
经过了解，电信工作人员说，去年有人在办理互联网业务时，使用了张女士注销的固定电话号码，当时一次性付清了一年的网费。但是到今年6月，一年的网费到期，而新用户无意继续使用。7月的网费由于没有及时缴付，于是就生成了账单并且关联到了张女士的一本通账户，银行方面则按照账单的请求扣除了张女士50元钱。
弄清楚了扣费缘由，张女士庆幸自己的账户能看到账目的明细，及时发现了问题。（郑莹媛 胡四荣）（来源：金山网）
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