四平小伙6张电影券疑似被冒用

　　我明明没买过电影票,也到验证信息,却显示成功订购了上海某影城的电影票,这是怎么回事啊?四平市民魏先生原本想独自享受电影时光,却被一条来自格瓦拉(一款订购电影票的App)的短信弄得莫名其妙。

　　8月25日上午,魏先生向新文化记者反映,他本来有6张格瓦拉电影的兑换券没有使用,却在24号晚上全部被使用了。24日晚8点,魏先生收到一条短信通知,称已经成功订购两张8月25日19:10上海某影城的电影票,并提醒他不要忘记取票。看见短信吓了我一跳,我根本没买过电影票,怎么收到了取票短信呢?所以我赶紧登上软件看了一眼,发现我的6张兑换券全被人用了。

　　魏先生的订单显示,该账户于24日18:58、19:59、20: 00在上海市的两家影院订购了三场电影的门票(每场两张,共六张电影票),其中18: 58分订购的电影票显示已被使用,这让魏先生感到非常不解。这些兑换券是我抽得来的,正常情况下使用这些兑换券需要输入一条只有我手机才能收到的动态验证码,但是我昨天根本到任何验证信息。魏先生称,他在年初也曾中得过4张格瓦拉的兑换券,当时就是输入验证码才拿到电影票。

　　随后,魏先生将情况反映给了格瓦拉的客服人员。对方称,经查询魏先生的账号没有异常,系统操作方面也没有问题,验证码已经正常发送给绑定的手机号码。至于兑换券是如何被使用的,他们并不知情,只能先反映给上级部门,再给魏先生回复。客服还告诉我,由于电影院的,剩下的四张电影票是不能退掉的,这个损失只能由我自己承担了。

　　24日晚上8点57分,格瓦拉工作人员再次联系魏先生,称这个情况属于个人账户信息泄露,网站方为力,魏先生报警。我感觉特别,眼看着还有四张电影票没有使用,而我却为力,希望格瓦拉能给我一个说法。

　　根据魏先生提供的交易截图,新文化记者发现订购的三场电影一共留下了三个取票号码,其中18:58订购的电影票取票号码尾号为0455,号码显示地为四平。19:59订购的电影票取票号码尾号为2749,号码显示为江苏泰州。20:00订购的电影票留下的是魏先生本人的号码,魏先生当时收到了取票信息。

　　25日下午,新文化记者拨打了号码显示地为四平的电话,机主是一位女士。她发现24日晚确实收到了一条来自格瓦拉的订票短信,但对订票的事不了解。

　　随后,记者联系了号码显示地为江苏泰州的机主,该机主称24日晚并没有收到任何来自格瓦拉的短信,只在之前收到过来自格瓦拉的验证码。这位先生强调,他本人正在江苏,不可能去外地看电影。

　　25日中午,新文化记者联系到格瓦拉客服人员,对方称,如果用户个人信息没有泄露,这种情况是不应该发生的,兑换时需要验证。而具体是否存在盗取账户信息问题,工作人员称只能等待技术部门查证后再给予回复。

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