将近10年之前，在西班牙巴塞罗那举行的诺基亚年度盛会Nokia World 2008上，诺基亚发布了新一代旗舰机N97。这款多智能手机既配备了3.5英寸全触控屏，也提供了侧滑打开的QWERTY全键盘，并且拥有在当时来说十分巨大的存储容量。在诺基亚看来，它不单单是一部手机，而是继桌面PC、笔记本电脑之后，一台能够装在口袋里的掌上移动电脑……
尽管N97的销量不错，但业界认为它在硬件和软件上都很失败，有些人甚至认为它是诺基亚衰落的原因之一。诺基亚高管后来也承认，N97在用户体验和硬件质量上是失败的。
N97拥有科技感十足的外形，三围尺寸为117.2×55.3×15.9毫米，重150克，配备了一块3.5英寸640×360像素超大电阻式触摸屏。3.5英寸当时已经是很大的屏幕尺寸了，曾经让一些用户感到“吃不消”。
N97采用了500万像素的卡尔蔡司认证镜头，内置双LED闪光灯，支持数码变焦和自动对焦，可以拍摄最大像素2594×1944的照片。
它运行S60 V5智能系统，RAM为128 MB，ROM为32GB。midd-993支持存储卡，最高可扩展至32GB，因此加上ROM，存储空间可以达到64GB，超过了一些上网本。
在2009年最畅销手机排行榜上，N97以200多万台的销量排在第八名。当年排在第一位的是诺基亚5230，销量为1590万台。第二名iPhone 3GS售出350万台。
N97的触控界面设计还停留在非触控阶段，要进入最终界面的步骤平均在5步左右，增加了控制的复杂性，减少了操控的乐趣。
而且，尽管大多数诺基亚手机都具有很好的信号接收能力，但诺基亚N97却没有做到这一点，它的整体信号强度可以说是很差。
问题不止这些，用一位测评者的线做了很多事情，但每一件都没有做到完美，在手机的每个方面，它都至少有一个缺陷——就连它的电池续航和侧滑滑轨都不尽如人意。
在2010年，诺基亚市场执行副总裁Anssi Vanjoki公开表示，诺基亚永远不会再发布N97这样的失败之作，他希望的下一个版本能够解决用户的所有问题。
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