在印度古尔冈timetower的8层,绿色的格子间办公区里,来自印度当地的员工正紧盯电脑屏幕,并不时敲击着键盘。不足30名员工和诺大的办公区相比显得相当空旷。如果不注意前台背景墙上红白相间的ucweb标志,你很难相信这是一家中国公司。
在印度,古尔冈是it企业的聚集地,包括谷歌、雅虎、ibm、诺基亚、爱立信等在内的国际巨头都聚集在这里。
uc优视涉足印度市场已经5年了,进驻timetower也已满3年,5年的博弈让uc优视浸透了当地34%的市场份额,成为印度手机浏览器的老大。
事实上,印度并非uc优视唯一的海外市场,它在俄罗斯、印尼、尼日利亚、越南等10个国家跑马圈地。当同时期起步的互联网公司纷纷倒下之际,创立10周年的uc优视,凭借在全球市场10%的市场份额,掘到了成立以来的第二桶金。
向东还是向西
在国内互联网公司里,uc优视的海外战略开启得很早。2009年,俞永福和他的两个创业兄弟梁捷和何小鹏初步有了做一个全球化公司的想法。不过,在那个时期,中国鲜有互联网公司出海,彼时的it界有一个普遍认知――海外市场是啃不动的。
当时的俞永福对此有着不同的见解。“互联网是最适合全球化的行业。”在他看来,国际化对于uc优视来说是巨大的机遇。
做第一个吃螃蟹的人需要很大的勇气。直到遇到了那个意外,俞永福才真正下定了决心。那是在一个印度机场,当时的俞永福正在办理登机手续。两个中国人突然打断了他,他们是来自中国广东和福建的两个民营企业家,因为不会说英语,请他帮忙办登机牌。
“看起来并不起眼的中国民营制造业公司都已经走出国门了,天生具有国际基因的互联网公司为什么不能全球化发展呢?”
对于当时的uc优视来说,自身没有这方面的经验,圈内也没有前辈的经验可以借鉴。摆在俞永福面前的第一个选择,就是决定向东走还是向西走,向东意味着从第三世界新兴国家开始尝试,向西则是一步到位直接进军欧美等发达国家。
2009年,中国唯一一个尝试过出海的互联网公司是百度。当时百度选择的是向东走,进军日本。但是交了昂贵的学费之后,百度在日本进展并不顺利。
“那么向东走?”俞永福很难彻底决断。进而他的脑中闪过一个问题,中国在海外市场走得最顺利、做得最成功的企业是谁?答案当然是华为。俞永福和他的创业兄弟开始研究华为的国际化路线。
经过研究他发现,华为曾有过两次大规模的出海行动。第一次同百度一样,向西走,但最终在美国市场以失败收场。第二次,向东走,先拿下发展中国家的新兴市场,再进军发达国家,并且这条路华为一直走到了现在。
俞永福开始变得坚定:“一口吃个胖子是不可能的,中国公司必须走农村包围城市这个路线才会成功”。
确定了方向,下一步就是寻找一个理想的试验田,俞永福最终把目光落在印度。落后于中国移动市场3年时间的印度,是一片未经开垦的处女地。其市场跟中国市场相近,拥有9.5亿的移动业务用户,运营商和手机终端相对独立,年轻用户人口占比高,移动端消费时间长,官方语言是英语。
2010年,俞永福将uc浏览器印度版“空投”到了印度的一家移动应用商店getjar。虽然没有派人坐镇印度,只是在手机发烧友论坛里初步推广,uc还是在第一年内就获得了当地2000万的用户。
横向移植远远不够
在uc优视内部有一个独特的英语单词――glocal,虽然可能所有以英语为母语的人都不认识它,其实这并不是拼写错误,而是俞永福造出来的一个词语,它的含义是全球化思考,本地化执行(thinkgloballyandactlocally)。
虽然印度市场状况和中国类似,但如果原封不动复制过去,等待uc优视的只能是灾难。一个最明显的事实就是,uc浏览器原本在中国发迹的秘诀――“省流量”功能到了印度面临的是严重的水土不服。
印度当时有15家左右的运营商在竞争。虽然网络不稳定,但流量费用极其便宜,2.5g的流量仅需10元左右。这就意味着uc浏览器的独门武器“省流量”在这里将全无用武之地,无奈的俞永福只能将“省流量”调整为“离线下载”。
俞永福成立国际业务部门,以了解海外的第一手信息,进行海外的本土化品牌推广和优化。目前,这个部门已经超过100人,其中包括来自10多个国家的30多名外籍员工。
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